ЦИАН мессенджер

+ Битрикс24

Данное приложение позволяет интегрировать чат с портала ЦИАН в Битрикс24, а бот поможет отследит по каком объекту было обращение, сделает подборку похожих объектов, подготовит ссылку на подборку  для клиента и оперативно подключит к диалогу ответственного агента.
Нужна консультация

Установка и настройка

ЦИАН мессенджер

Ознакомьтесь с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности и дайте согласие.
Если согласны, нажмите «Установить».

В открывшейся панели нажмите «Установить».


Процесс займет некоторое время, дождитесь окончания установки.

Перейдите в раздел меню CRM. На верхней панели найдите либо пункт Клиенты, либо пункт Интеграции. Там находится Контакт-центр, который нам необходим. В открывшемся окне найдите циан (как показано на скрине) и активируйте Коннектор привязав его к открытой линии. Для этого в открывшемся окне нажмите кнопку активировать.


Для работы Коннектора необходимо получить ключ авторизации. Для получения ключа нужно написать письмо на import@cian.ru с темой "ACCESS KEY" и названием агентства, которое вы представляете. Менеджер уточнит подробности и пришлет ACCESS KEY. Для каждой учетной записи на ЦИАН выдается отдельный ключ авторизации, полученный ключ вставьте в поле для ключа и нажмите кнопку Подключить к ЦИАН.

Если подключение прошло успешно, появиться надпись - Коннектор подключен к ЦИАН.


В настройках Открытой линии в Ботах есть возможность подключить Бота-Николай менеджер ЦИАН. Если вы используете приложение BROKCI (Городской брокер), подключите бота "Николай CIAN manager".

Бот будет автоматически переводить диалог на агента который является ответственным за объект недвижимости, пропишет информацию об объекте и, если объект привязан к Сделке, пришлет ссылку на нее, сделает подборку похожих объектов по базе компании и сформирует ссылку на Подборку для покупателя с контактами агента.


CRM-форма появится здесь

Оставьте предложение

Наши менеджеры обработают ваши запрос и свяжутся с вами, выяснят ваши пожелания по  приложению и ответят о возможности реализации.

Контакты

info@cassoft.ru
@cassoftSupport_bot
+7 (987) 79-55-901
Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Создать сайт
Пожаловаться на контент cайта в Битрикс24